Europa, ad es. Dati mobili

Offri una connettività globale senza soluzione di continuità durante il tuo viaggio europeo attraverso il nostro servizio ESIM senza problemi.Mantieni una comunicazione ininterrotta con la famiglia e gli amici mentre gestisce senza sforzo i tuoi piani di viaggio.

Al completamento dell'acquisto, riceverai tre notifiche relative al tuo ordine di prenotazione, ognuna contenente questo messaggio.Tra questi, una notifica ti fornirà un codice QR di scheda SIM elettronica (ESIM).Ti viene chiesto di scansionare attentamente il codice QR ESIM appropriato;In caso contrario, può comportare l'incapacità di attivare l'ESIM sul dispositivo.In caso di scansionare inavvertitamente il codice QR errato e riscontrare difficoltà nell'installazione dell'ESIM, non saremo responsabili dei rimborsi o accettare la responsabilità per tali situazioni.

È indispensabile confermare che il tuo dispositivo mobile supporta la tecnologia ESIM prima di effettuare l'acquisto.Inoltre, alcuni dispositivi venduti in regioni specifiche, come quelle provenienti dalla Cina continentale, Hong Kong e Macao, non supportano la funzionalità ESIM.Allo stesso modo, anche gli smartphone Samsung disponibili nella Cina Mainland, Hong Kong, Macao e Taiwan mancano di compatibilità ESIM.

Ogni singolo dispositivo può archiviare e utilizzare più codici QR ESIM, sebbene solo un ESIM possa essere attivo contemporaneamente.Pertanto, gli utenti dovrebbero garantire una corretta memoria e attivazione dei loro ESIM entro il periodo di tempo specificato, vale a dire, entro trenta giorni dalla ricezione dell'ESIM, dopo di che l'ESIM del dispositivo diventa non valido e inutilizzabile.

Se non riesci a ricevere l'e -mail di attivazione ESIM, è consigliabile rivedere le cartelle spam o spazzatura o contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza.Inoltre, una volta attivato l'ESIM, non dovrebbe essere rimosso dal dispositivo.Il tentativo di disattivare l'ESIM potrebbe portare a ulteriori complicazioni e ostacolare il processo di risoluzione dei problemi associati all'attivazione dell'ESIM.

Il tipo di rete per questo ESIM è 4G.Questa opzione non consente le capacità di condivisione tramite servizi di hotspot/tethering.Il tuo piano è specificamente progettato solo a scopo di utilizzo dei dati, senza applicare la limitazione durante i periodi di consumo di dati pesanti.Per ripristinare l'indennità di dati giornaliera, il sistema attiva automaticamente l'ESIM al momento della sua installazione nel dispositivo entro ventiquattro ore dopo la recept.Successivamente, viene registrato un numero di utilizzo di dati aggiuntivo per ogni periodo di ventiquattro ore.